Enquêteur téléphonique – Étude sur le devenir des diplômés 2024/2025 de l’UM (F/H)

Contrat étudiant
3 mois
Montpellier

A propos de nous

Une université d’excellence

Université de recherche intensive, leader mondial en écologie, l’Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du classement de Shanghai. Elle couvre plusieurs champs disciplinaires sciences et techniques, droit, économie, environnement, administration, gestion, médecine, pharmacie, activités physiques et sportives, biologie, informatique, sciences de l’éducation, science politique. Elle a obtenu en 2022 la labellisation I-SITE (Initiative Science Innovation Territoires Economie) qui associe 15 partenaires de recherche et d’innovation du territoire. Ce Programme d'Excellence (PEI) porté par l’Université de Montpellier s’articule autour des enjeux "Nourrir, Soigner, Protéger" et s’appuie sur tous les domaines scientifiques de l'Université et de ses partenaires. Elle coordonne le Pôle Universitaire d’Innovation (PUI).

Une université engagée

Vigilante envers toutes formes de discriminations, l’Université de Montpellier est engagée pour la promotion de la diversité, l’égalité entre femmes et hommes et pour l’inclusion des personnes en situation de handicap. Elle est attachée aux fondements du service public, à la laïcité, à l’égalité des chances et à l’accès de tous aux savoirs. Elle promeut les valeurs académiques telles que l’éthique, l’intégrité scientifique et la liberté universitaire. L’UM place enfin le développement durable au cœur de sa politique et de son savoir-vivre. Une démarche saluée par le palmarès du Times Higher Education qui la place en tête des universités françaises les plus performantes en terme de développement durable.
Dans le cadre de ses engagements, l’université promeut le CV sans photographie.

Structure de rattachement : Service Commun Universitaire d'information d'Orientation et d'Insertion Professionnelle (SCUIO-IP)

Environnement de travail : Le SCUIO-IP de l’UM accompagne les étudiants dans l’élaboration de leur projet, depuis la construction de leur parcours de formation jusqu’à leur insertion professionnelle. A travers son Observatoire du suivi et de l'insertion professionnelle des étudiants (OSIPE), il réalise des enquêtes auprès des étudiants de Licences, Licence Professionnelle, BUT, Master et Doctorat. Il publie sur son site des statistiques sur la réussite, les poursuites d’études et le devenir professionnel des étudiants de l’UM

Mission proposée

Mission principale : Dans le cadre des enquêtes sur leur devenir des diplômés de l’UM, réaliser des appels téléphoniques et la passation de questionnaire.  

Activités  : 

  • Gérer son fichier Excel d’individus à contacter. Assurer le suivi de ses relances téléphoniques.

  • Contacter les diplômés de BUT, de licence pro et de master et réaliser l’enquête par téléphone.

  • Saisir en direct les réponses des diplômés sur un questionnaire web dédié à cette collecte.

  • Au besoin, assister les agents du service sur d’autres activités (harmonisation et correction des données).

Contrainte du poste  :

Début du contrat, présence obligatoire le mardi 7 janvier 2027 de 17h30 à 20h00 : formation en groupe à l'activité et aux outils

Fin du contrat : 15 avril 2027 inclus

Travail sur le site Triolet 3 soirs par semaine de 17h30 à 20h précises répartis entre le lundi et le jeudi.

Pas de télétravail.

Notre profil idéal

Compétences / Qualifications :

  • Étudiantes et étudiants de niveau 2ème année de Licence ou Master 1ère année (pas de 2ème année de Master si un stage est prévu sur la période).

  • Profil sciences humaines et sociales, sciences du vivant, marketing ou intéressés par la collecte de données.

  • Connaissance d’Excel exigée.

  • Rigueur, organisation, rapidité d'exécution.

  • Très bonne communication orale, expression fluide. Une très bonne orthographe en français est requise.



Informations complémentaires :

Volume horaire, nombre d'heures travaillées sur la période : 100 heures
Rémunération : Taux du SMIC en vigueur
Prise de poste : Janvier
Type de contrat : 7 contrats étudiants
Durée du contrat : 3,5 mois
Clôture des candidatures : 12/11/2026

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Pour rappel : les CV sans photographie sont à privilégier
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